Skip to main content

Voor overheden & publieke diensten

Jos brengt je dicht bij de mensen

Samen krijgen we iedereen mee: burgers, ondernemers, lokale besturen en het middenveld!

Wat doet Jos?

Van je beleid tot je dienstverlening: we zorgen dat iedereen het begrijpt én graag gebruikt

Jos bouwt mee aan je slimme dienstverlening

Een nieuwe dienst of maatregel opzetten, of eentje verbeteren? Jos bouwt je prototype via korte designsprints, test het bij echte gebruikers en verbetert waar nodig. En dan rollen we uit met instant inzetbare websites en tools.

Jos stelt je verhaal scherp voor een breed publiek

Te veel info is venijn voor ons brein. Jos maakt je verhaal heerlijk helder. Eenvoudige boodschappen, in begrijpbare taal, met een herkenbare visuele stijl. Zoveel duidelijkheid schept vertrouwen.

Jos creëert campagnes die gedrag veranderen

Wil jij dat mensen actie ondernemen? Jos brengt je inzichten uit gedragsonderzoek. We ontwikkelen slimme duwtjes die mensen doen bewegen en zetten ze in de aandacht met creatieve campagnes.

Wat levert het op?

Dienstverlening die doet wat het moet

Gebaseerd op gedragsonderzoek

We achterhalen wat mensen nodig hebben en hoe je ze in beweging krijgt, met 16 bewezen gedragstechnieken.

Stap voor stap & binnen budget

We starten klein, testen slim, en schalen op in fases. Zo hou jij grip op je timing én budget.

Toegankelijk voor iedereen

Met gebruikerstesten, begrijpelijke taal en oog voor accessibility nemen we drempels weg voor een divers en breed publiek.

Met goed gemeten resultaten

Op onze performance dashboards zie je wie er klikt en vooral hoeveel mensen écht geholpen zijn.

Gratis checklist:
hoe werkt fair aanbesteden?

Download onze gratis tool en maak je communicatieopdracht in enkele stappen helder, haalbaar en eerlijk.

Wat levert het op?

Teams die sterk communiceren,
ook als het spannend wordt

Krijg inzicht in hoe mensen reageren

Onze experts begeleiden je in omgaan met weerstand, polarisatie, nepnieuws en online kritiek. Zo stuur je met vertrouwen je communicatie uit.

Hou ruimte voor verschillen

We creëren formats waarin mensen met verschillende meningen mét elkaar praten. Niet over elkaar. Want wederzijdse erkenning brengt ons sneller vooruit.

Zet kleine stappen die haalbaar zijn

“Als de eerste stap is gelukt, moeten de volgende stappen toch ook lukken?” Inderdaad! Mini-succesmomenten houden het momentum erin. Op naar verandering.

Voor overheden & publieke diensten

Dit zeggen zij over Jos

Katrien Crispeyn
Adviseur communicatie Stad Leuven

“Onze ervaring met Jos? Als team gaan zij heel systematisch te werk. Ze rolden een groot plan stapsgewijs en op ons tempo uit.”

Liesbeth Van Camp
Coördinator Bibliothecair Erfgoed

“We hebben het traject als heel participatief ervaren. We konden met alle vragen bij Jos terecht. We zochten samen oplossingen. Ik vond het ook strategisch heel interessant: eigenlijk hebben we daardoor al een stukje aanzet van ons volgende beleidsplan.”

Eva Boodts
Deskundige Brusselse Bibliotheken

“Jos kwam niet met een slogan, maar met de vraag wat we echt wilden bereiken. Die doelen legden we samen vast, en van daaruit groeide de campagne stap voor stap. Twintig lokale bibliotheken op één lijn krijgen, dat is geen sinecure. Vandaag popelen ze om de campagne uit te rollen. Dat lukt alleen omdat Jos iedereen bij elke stap bleef betrekken.”

Sara Moens
Project-verantwoordelijke Bibliothecair Erfgoed

“Ik ben echt positief verrast over het eindresultaat. Dat is echt wel wat we voor ogen hadden, alleen konden we het niet altijd goed uitdrukken. Ik ben ook heel blij met de input van de sector zelf en hoe we dat opgebouwd hebben. Dat hadden we zelf waarschijnlijk niet gedurfd. We zouden waarschijnlijk te conservatief gebleven zijn.”

Hilde Cnudde
Strategisch adviseur Kinderrechten-commissariaat

“JOS begrijpt onze huisstijl en waar we voor staan heel goed. Ze vertalen dat naar communicatie die bij ons past, en brengen ook nieuwe ideeën binnen. Ze nemen het niet van ons over, maar versterken ons.”

    Wat levert het op?

    Campagne-ideeën waar iedereen achter staat

    Met de juiste tools voor interne consensus

    Jos bezorgt je kant-en-klare argumenten en ondersteuning bij presentaties. Zo krijg jij iedereen op dezelfde lijn.

    Met de juiste timing voor politiek succes

    Hoe betrek je politici? Hoe bouw je steun op? Hoe kies je het ideale moment? Jos heeft alle do’s & don’ts op een rijtje.

    Met zichtbare return, zwart op wit

    Jos maakt je impact tastbaar. Met cijfers, succesverhalen en een sterke kosten-batenanalyse toon je wat je campagne oplevert. Op alle vlakken!

    Waarom Jos?

    Anders dan de rest.
    En dat is nodig.

    Jos is niet gewoon een consultant. Natuurlijk onderzoeken we eerst wat je best zou doen voor jouw vraag. En daarna doen we het ook.

    Echte impactmarketing, zonder de buzz.

    We zijn niet voor niets zelf een coöperatieve.

    Jos maakt zich graag overbodig.

    Wij zijn content als jij ons niet meer nodig hebt.

    235+

    organisaties geholpen

    Stad Leuven, Onze Energie, Tonuso, Departement Werk & Economie, VLIRUOS,…

    8,7/10

    klantentevredenheid

    Stuk voor stuk waarderen ze onze aanpak: strategisch en creatief, pragmatisch en raak.

    20

    jaar pioniers in impactmarketing

    We werken al twee decennia met organisaties die bouwen aan een meer menselijke, rechtvaardige en duurzame samenleving.

    Ons team

    Een team zo divers als de samenleving

    Dat is geen toeval, maar een bewuste keuze. Want wie de samenleving écht wil bereiken, moet ze weerspiegelen.

    Veelgestelde vragen

    Misschien zit je
    antwoord er al bij

    Met wie werkt Jos samen?

    We werken voor steden, gemeenten, publieke diensten, socialprofitorganisaties en ondernemers die iets positiefs willen veranderen. Twijfel je of we bij je passen? Vertel ons wat je van plan bent. Als we niet de juiste partner zijn, zeggen we dat eerlijk.

    Hoe verloopt een traject met Jos?

    Met een gesprek. Wat wil je bereiken, en voor wie? Daarna stellen we een aanpak voor met een heldere timing en een budget. Klopt dat voor iedereen, dan gaan we aan de slag.

    Wat kost samenwerken met Jos?

    Dat hangt af van je vraag. Een campagne vraagt iets anders dan een huisstijl of begeleiding doorheen het jaar. Je krijgt vooraf een vaste prijs per fase, zodat je weet waar je aan toe bent.

    Hoe lang duurt het voor we resultaat zien?

    De eerste zichtbare stappen zetten we meestal binnen enkele weken. Wil je dat mensen ook echt iets anders gaan doen? Dan vraagt dat doorgaans enkele maanden. Onderweg kijken we wat werkt en sturen we bij.

    Kunnen jullie ook in het Frans en Engels werken?

    Zeker. We schrijven en ontwerpen in het Nederlands, Frans en Engels. Daarvoor werken we ook samen met vaste copywriters en vertalers die de toon van je organisatie kennen.

    Moeten we al precies weten wat we nodig hebben?

    Helemaal niet, dat zoeken we samen uit. Soms begint een goed project gewoon met de vraag: “We zitten vast. Kunnen jullie meekijken?”

    Werkt Jos ook samen met interne communicatieteams?

    Graag zelfs. We versterken je team met expertise, workshops, formats en tools, zodat je daarna zelf verder kunt.

    Wat als mensen het niet eens zijn met ons beleid of onze missie?

    Dan wordt het net interessant. We helpen je communiceren in een context van weerstand, polarisatie en uiteenlopende meningen, zonder de verbinding te verliezen.

    Snappen jullie de complexiteit van de publieke sector?

    Absoluut. Al meer dan 20 jaar werken we voor steden, gemeenten en publieke organisaties. We kennen de realiteit van politieke besluitvorming, complexe stakeholders, participatietrajecten en lange doorlooptijden. We spreken de taal van beleid én van burgers en helpen de brug ertussen te bouwen.

    Pakken jullie overheidscommunicatie anders aan dan commerciële communicatie?

    Dat moet! Bij overheden draait het niet om zoveel mogelijk verkopen, maar om vertrouwen, toegankelijkheid en maatschappelijke impact. We creëren communicatie die mensen begrijpt, beleid dichter bij hun leefwereld brengt en hen helpt om in actie te komen.

    Waarom heet het bureau eigenlijk Jos?

    Omdat een naam menselijk mag zijn. Net als communicatie. Iedereen kent een Jos, en deze Jos wil graag iedereen kennen. (En nee, je moet niet Jos heten om hier te werken.)

    Heb je een project in gedachten?

    Plan een sparmoment met Goele Van Dam.

    Liever bellen?

    Neem contact op met Goele Van Dam
    Neem contact op met Goele Van Dam

    Contacteer
    Goele Van Dam,
    Projectmanager

    goele@jos.agency
    +32 2 411 20 54