Ons werk
Het grootste energiecollectief van België krijgt een gezicht
Takeaways
“Een flexibel proces is voor sommige mensen heel stressvol.”
Philippe: “Iedereen beleeft zo’n proces anders. De voorbereidingen voor een grote presentatie bleven bijvoorbeeld tot op het laatste moment veranderen. Dat geeft je flexibiliteit in het proces en Jos bleef daar heel rustig onder. Zij verzekerden ons dat alles goed kwam. Maar voor sommige leden van het kernteam is zo’n last minute strategie heel stressvol. Daar zouden we in een volgende stap meer rekening mee houden.”
“Je moet niet alleen tijd maken om uit te leggen, maar ook om opnieuw uit te leggen.”
Goele: “32 Nederlands- en Franstalige coöperaties of stakeholders op één lijn krijgen was niet altijd gemakkelijk. Soms was het frustrerend om dingen opnieuw uit te leggen, maar je kan niet verwachten dat iedereen altijd mee is. We leerden om daar tijd voor te voorzien. We herhaalden alles tot iedereen het begreep. Ons eigen jargon haalden we helemaal weg.”

In het complexe kluwen van stakeholders en doelen bleef Jos altijd het grote verhaal zien. Ze bleven rustig bij het managen van alle belangen. Ze lieten ons zien dat marketing geen vies woord is. Er waren mensen in de werkgroep met meer dan 20 jaar ervaring in coöperaties. Zij vertelden ons achteraf dat ze toen pas begrepen wat communicatie inhoudt.



















